Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Документ в соответствии с 152-ФЗ
Внимание: документ для сайта https://gos-prava-help.com. После регистрации в качестве самозанятого или ИП добавьте в раздел 2 ИНН, ОГРНИП (при наличии) и почтовый адрес для корреспонденции.
1. Общие положения
1.1. Политика Оператора в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Действие Политики распространяется на персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств, включая персональные данные, полученные через Сайт Оператора https://gos-prava-help.com (далее — Сайт) в ходе использования его сервисов, программ и продуктов.
2. Основные понятия
2.1. В Политике используются термины в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе: персональные данные, биометрические персональные данные, специальные категории персональных данных, оператор персональных данных, субъект персональных данных, пользователь, контрагент, обработка персональных данных, автоматизированная обработка, распространение, предоставление, блокирование, уничтожение, обезличивание, трансграничная передача персональных данных.
Оператор персональных данных (Оператор):
- Наименование / ФИО: Евгений Александрович (бренд PravaHelp, консультации водителям)
- ИНН: указывается после регистрации самозанятого или ИП
- ОГРН / ОГРНИП: при наличии регистрации в качестве ИП
- Контакты: телефон +7 (905) 418-92-42; мессенджеры: MAX, Telegram, WhatsApp
- Сайт: https://gos-prava-help.com
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов Российской Федерации, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, включая: Конституцию РФ, Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иные акты, регулирующие обработку и защиту персональных данных.
Правовым основанием обработки персональных данных также являются: уставные документы Оператора; согласия субъекта персональных данных; договоры и соглашения между Оператором и субъектом персональных данных или иными лицами, в рамках которых предполагается обработка персональных данных.
4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, цели обработки
4.1. Пользователи Сайта https://gos-prava-help.com
Цели обработки: доступ к ресурсам Сайта; обработка запросов и заявок; консультации; клиентская поддержка; улучшение работы Сайта; статистика и аналитика; информационные и рекламные рассылки (при наличии согласия); отзывы (если функция включена на Сайте).
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество (при указании); телефон; адрес электронной почты (при указании); IP-адрес; cookie; технические данные браузера и устройства; сведения о действиях на Сайте (при наличии соответствующих технологий).
Способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная). Сроки: в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или до отзыва согласия, без превышения сроков, установленных законом. Уничтожение: по достижении целей или истечении сроков — с оформлением акта при необходимости.
4.2. Клиенты и контрагенты
Обработка персональных данных для заключения и исполнения договоров, расчётов, отчётности, коммуникации, претензионной работы, пропускного режима (при наличии) — в объёме, предусмотренном договором и законом. Перечень данных может включать паспортные и контактные данные, реквизиты, банковские данные, иные сведения, необходимые для целей обработки.
4.3. Работники
Регулируется трудовым законодательством и локальными актами Оператора.
4.2–4.5 (специальные категории, биометрия, запись звонков, трансграничная передача) — осуществляются в порядке и на условиях, предусмотренных статьями 10, 10.1, 11 и 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами РФ.
5. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные статьёй 14 и иными нормами 152-ФЗ, в том число: получать сведения об обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях; отзывать согласие; обращаться в Роскомнадзор или в суд.
Запросы направляются через форму на сайте, по телефону +7 (905) 418-92-42 или в мессенджеры (реквизиты для письменного запроса — см. раздел 2). Срок ответа — до 30 календарных дней; по запросам об исправлении неполных или неточных данных — до 7 рабочих дней, если иное не установлено законом.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (включая предоставление и доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в соответствии с принципами статьи 5 152-ФЗ.
Обработка осуществляется с согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом. Согласие может выражаться в формах, указанных в Политике (в т.ч. конклюдентные действия: отправка формы на Сайте, проставление отметки в чек-боксе и т.д.). Отзыв согласия — через контакты из раздела 2; прекращение обработки — в срок до 30 календарных дней, если иное не следует из договора или закона.
Поручение обработки третьим лицам, передача персональных данных, обработка cookie и электронных пользовательских данных, хранение и уничтожение — осуществляются с соблюдением требований 152-ФЗ и настоящей Политики.
7. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, включая назначение ответственных лиц, ограничение доступа, учёт носителей, резервное копирование и иные меры в соответствии с требованиями законодательства и локальных актов.
8. Обработка электронных пользовательских данных, включая cookie
На Сайте могут использоваться cookie и аналогичные технологии. Категории cookie приведены в таблице ниже.
| Категория | Описание и цель |
|---|---|
| Технические | Необходимы для работы Сайта; без них часть функций может быть недоступна. |
| Пользовательские | Персонализация и удобство (язык, регион и т.п.). |
| Аналитические | Статистика посещений и улучшение Сайта. |
| Маркетинговые | Оценка эффективности кампаний и релевантность контента (при наличии согласия). |
На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» на условиях, размещённых по адресам: Политика cookie Яндекса, Условия использования Метрики, Конфиденциальность Яндекса. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных Яндексом в указанных целях и порядке, если такая интеграция включена Оператором.
Управление cookie — через настройки браузера. Срок хранения: сессионные cookie удаляются после закрытия сессии; постоянные — до истечения срока жизни cookie или удаления пользователем.
9. Разрешение споров
Споры подлежат досудебному урегулованию. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с даты получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора (реквизиты — после заполнения раздела 2).
10. Прочие условия
10.1. Политика публикуется по адресу https://gos-prava-help.com/privacy.html и/или на Сайте в разделе, указанном Оператором.
10.2–10.3. Политика действует с момента утверждения до утверждения новой редакции; изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте.
10.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних — с согласия законных представителей, если иное не предусмотрено законом.
10.5–10.6. Вопросы по Политике: контакты из раздела 2 и почтовый адрес Оператора (после заполнения реквизитов). Применяется право Российской Федерации.
Полный детализированный текст (включая расширенные подпункты разделов 4–6, перечни третьих лиц, детализацию мер безопасности и хранения) рекомендуется утвердить с юристом и разместить в актуальной редакции на Сайте.